蓝屏故障产生的原因，有 2个方面： a) 绝大部分蓝屏，都是由于【驱动程序】（也就是系统里面的‘xxxx.sys’这个类型的文件）自身存在缺陷，导致系统无法正常继续工作，产生“罢工” b) 另一方面，就是纯粹的【硬件问题】了，常见的有【CPU温度过高】导致电脑罢工了。这种情况有些电脑会【自动关机】，有些就直接【蓝屏】。内存条有问题（比如有尘土，内存自身有损坏），还有就是【硬盘】有坏道。系统要读取文件读取不出来，会导致蓝屏二、蓝屏问题 是如何处理的 【蓝屏故障】的处理，需要依托Windows操作系统自带的【蓝屏日志记录】功能。当这个功能【启用】时，在电脑发生蓝屏后，Windows系统会自动的记录下一些电脑信息，然后生成一个【蓝屏文件】（名词叫做：DUMP文件），有了这个【文件】，就能通过下面360提供的工具进行【原因分析】和【自动处理】了。 如果你的电脑【没有开启】这个【蓝屏日志记录】功能，就没法生成【蓝屏文件】，就没办法进一步分析解决。你需要先用安全卫士【系统修复】功能去扫描，然后它会提示你： 修复【蓝屏日志记录】功能。就能自动打开了。 首先需要说明一点： 不是 100%的蓝屏问题，都能分析出真正原因的。因为蓝屏问题千奇百怪，甚至还有Windows系统本身的代码BUG导致的，我们不可能替微软去解决它自己的代码缺陷 ■ 第一步，先做下面这个操作：
系统蓝屏产生的原因及处理方式
